Documentation des travaux
Nous produisons une documentation
détaillée
des travaux réalisés au cours de nos
mandats. Cette documentation identifie les étapes
importantes des installations et des configurations
complétées. Ce document agit de manuel
de référence pour le futur et s’avère
un outil important dans le cadre du transfère
des connaissances.
Transfert des connaissances
En fin de mandat, une rencontre
a pour but de transférer
les connaissances aux gestionnaires afin que ces
derniers puissent avoir une idée générale
du fonctionnement des infrastructures mises en place
au cours du mandat dans le but de valider et contrôler
les attentes attendues pour la réalisation
du mandat.
Facturation détaillée
Nous croyions qu’il est impératif pour nos
clients de recevoir une facturation détaillée
et personnelle des travaux et des interventions que
nous réalisons pour vous.
Assurance erreurs & omissions
Nous représentons avoir souscrit à une
Police d’assurance erreurs & omissions professionnelles
pour assurer notre responsabilité.
Confidentialité
Nous nous engageons à respecter la confidentialité sur
tout genre d’information ayant trait à nos
clients. Toute intervention de Numériss qui
n’est pas motivée par la force majeure, par
l’urgence de la protection des données, par
la nécessité d’une intervention pour
corriger un problème technique doit être
préalablement autorisée par le client.
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